“Peti, bude to teraz u nás vo firme chvíľu husté. Ideme meniť sadzby a podmienky pre našich afiliátov. Niektorí budú sklamaní, iní nahnevaní. Nechcem konflikt, potrebujeme sa dohodnúť. Zmena je potrebná, no nechcem ich stratiť. Vieš nám s tým pomôcť?” Povedala s obavami CEO konzultačnej firmy v Bratislave.
Viem. A viem ako na to. Inak ako konfliktom či personálnymi stratami.
Ako reagujeme v náročných situáciách máme do veľkej miery dané našou osobnosťou. Štýlov je 5 a každý z nás má ten svoj zaužívaný. Nie vždy používame len ten jeden, ale je to náš defaultný.
Dozvedieť sa aký štýl konflikt manažmentu najviac používam, kedy je vhodný, aké rizika nesie a najmä,, že keď mi to stojí za to, môžem & viem použiť aj iné štýly, je v tíme veľmi užitočné.
Našli sme riešenie
Workshop dopadol perfektne. Ľudia odkryli karty, zdieľali svoje štýly a predsudky o iných, čo prinieslo zmysluplnú debatu, ako lepšie nastaviť dohody vo firme a aké postoje zaujať v potenciálnom konflikte.
Použili sme psychometriku od Facet5 Ltd, ktorá je vedecky validovaná a registrovaná v British Psychological Society.
Každý z nás má svoj vlastný postoj ku konfliktu. Odzrkadľuje sa v našich vzťahov, v práci, ale aj doma. A je dobré o tom vedieť.
Ak ťa táto téma zaujíma, alebo aj v tvojej firme hrozí kríza, rada ti ju pomôžem zažehnať. Ako na to? Pozri tu.
PS. Fotky (okrem vlastnej) som zmenila. Lebo čo sa stane na Petrinom workshope, ostane na Petrinom workshope.
